1. Ambito di applicazione e accettazione

Attivando, richiedendo o utilizzando un bonus, il giocatore conferma di aver letto e compreso le condizioni generali e relative alla promozione. Se non accetti i termini e le condizioni, dovresti rifiutare o annullare il bonus prima della tua prima scommessa se questa funzione è disponibile.

La semplice visualizzazione di un'offerta non costituisce diritto di partecipazione né di credito. I bonus possono essere limitati in base alla regione, all'età, allo stato dell'account, al metodo di pagamento, alla valuta, al dispositivo, al prodotto di gioco o all'utilizzo precedente di altre promozioni.

2. Idoneità

Possono partecipare solo gli adulti che soddisfano i requisiti di età applicabili, si trovano in una località idonea e utilizzano il proprio account completamente registrato. L'operatore può richiedere prova di identità, età, indirizzo o pagamento prima o dopo l'accredito del bonus.

  • Solitamente è consentito un solo account per persona.
  • Un'offerta può essere limitata a un nucleo familiare, un indirizzo, un dispositivo, un indirizzo IP, un numero di telefono o un metodo di pagamento.
  • Dipendenti, affiliati e utenti tecnicamente o legalmente esclusi potrebbero essere esclusi dalle promozioni.
  • Gli account autobannati o limitati non sono autorizzati a utilizzare i bonus per aggirare un ban.

3. Attivazione e deposito

Un bonus può richiedere una selezione manuale nel conto, un codice promozionale, un deposito qualificante, la registrazione durante un periodo promozionale o ulteriori passaggi. Prima di completare il deposito, il giocatore deve verificare se l'offerta desiderata è selezionata e disponibile per il suo conto.

Potrebbero essere applicati un deposito minimo, un importo massimo ammissibile o un elenco di metodi di pagamento approvati. I depositi suddivisi, annullati, annullati o effettuati tramite metodi non autorizzati potrebbero non essere idonei. Il bonus verrà accreditato solo dopo l'esito positivo dell'elaborazione e, se necessario, dopo l'espletamento delle verifiche richieste.

4. Bonus e saldi in denaro reale

Il conto può mostrare separatamente denaro reale, credito bonus, giri gratuiti o vincite bonus bloccate. L'ordine in cui i fondi vengono distribuiti è determinato dalle regole visualizzate nel conto. Finché un bonus è attivo, i prelievi potrebbero essere limitati.

Se un bonus viene annullato, il credito bonus rimanente e le eventuali vincite risultanti potrebbero essere persi. Prima di annullare, il giocatore deve confermare l'impatto mostrato e contattare il servizio clienti se le conseguenze non sono chiaramente spiegate.

5. Requisiti di scommessa

Un requisito di scommessa specifica l'importo che deve essere scommesso prima che le vincite relative ai bonus possano essere pagate. Può riferirsi all'importo del bonus, al deposito e al bonus insieme o alle vincite derivanti dai giri gratuiti. La base di calcolo e il moltiplicatore sono indicati nelle condizioni della rispettiva promozione.

Esempio: se un fatturato di 30x si applica esclusivamente a un bonus di 50 €, in genere deve essere raggiunta una puntata qualificante per un valore totale di 1.500 €. Questo esempio spiega solo il calcolo e non rappresenta un impegno per un'offerta HellSpin specifica.

Le scommesse annullate, estratte, coperte o ritenute non qualificanti possono essere escluse dalle vendite. Determinante è l'avanzamento mostrato sul conto del giocatore.

6. Contributi giochi e giochi esclusi

Non tutti i giochi contribuiscono al raggiungimento dei requisiti di scommessa nella stessa misura. Le slot machine possono contribuire completamente, parzialmente o per niente; Giochi da tavolo, casinò dal vivo, video poker, giochi con jackpot, scommesse sportive o giochi a basso rischio possono avere un contributo ridotto o nullo.

L'elenco dei giochi consentiti ed esclusi può essere modificato durante una promozione, a condizione che ciò sia previsto nei termini e condizioni dell'operatore e sia consentito dalla legge. I giocatori dovrebbero verificare il contributo di un gioco prima di scommettere. Le scommesse già piazzate non sono valide semplicemente perché una partita appare successivamente in un'altra lista.

7. Puntata massima durante un bonus attivo

I bonus attivi possono specificare una puntata massima per round di gioco, giro, mano o scommessa. L'importo specifico e le funzioni aggiuntive coperte sono menzionate nella promozione. Nel calcolo possono essere presi in considerazione gli acquisti di funzioni, le puntate raddoppiate, le scommesse aggiuntive e le scommesse parziali multiple piazzate contemporaneamente.

Il superamento della puntata massima consentita può comportare l'annullamento del bonus e delle vincite associate. Il giocatore è responsabile di ricontrollare la scommessa dopo un cambio di gioco o un cambiamento nella modalità di scommessa.

8. Giri gratuiti

I giri gratuiti possono essere applicati solo a determinati giochi, valori di puntata e periodi di tempo. I giri gratuiti non utilizzati scadono allo scadere del termine indicato. Le vincite derivanti dai giri gratuiti possono essere accreditate come credito bonus e sono soggette ai propri requisiti di scommessa, limiti di vincita o regole di pagamento.

Se i giri gratuiti vengono emessi in più pacchetti, ciascun pacchetto può avere il proprio periodo di attivazione e utilizzo. Non è garantito il successivo accredito dei giri gratuiti scaduti.

9. Rimborsi, bonus di rideposito, tornei e promozioni fedeltà

Il rimborso può essere calcolato sulle perdite nette o su altri valori definiti durante un periodo specificato. Giochi esclusi, crediti bonus, scommesse annullate, commissioni o rimborsi già corrisposti possono influenzare il calcolo. I bonus di rideposito richiedono regolarmente un altro deposito qualificante.

I tornei e le classifiche possono utilizzare puntate minime, giochi idonei, formule di punteggio e regole di parità. I vantaggi fedeltà e VIP possono dipendere dallo stato, dall'attività e dalle verifiche dei singoli account. Punti, gradi e premi non hanno alcun valore monetario garantito, a meno che la promozione non disponga diversamente.

10. Abuso dei bonus e strategie illegali

I bonus sono destinati al normale gioco ricreativo. In particolare, possono essere inammissibili conti multipli, identità false, gioco coordinato, sistemi automatizzati, sfruttamento di errori tecnici, scommesse contrapposte, giocate prive di rischi, manipolazione di metodi di pagamento o altre strategie che servono esclusivamente a garantire la conversione di un bonus.

In caso di ragionevole sospetto, l'operatore può controllare le puntate, trattenere i fondi bonus, ricalcolare le vincite, richiedere documenti, limitare i conti o indagare sui conti collegati. Le decisioni devono essere prese in conformità con le condizioni applicabili e i requisiti legali.

11. Scadenza, cancellazione e modifiche

Il bonus scade se non vengono rispettate le scadenze di attivazione, utilizzo o vendita. Dopo la scadenza, il credito bonus, i giri gratuiti e le vincite associate possono essere rimossi automaticamente. Anche un prelievo, uno storno di addebito o una chiusura del conto possono interrompere un bonus attivo.

Le promozioni possono essere modificate, messe in pausa o terminate nella misura consentita dai Termini e dalla legge applicabile. Le offerte già correttamente attivate dovranno essere trattate secondo le regole comunicate al momento dell'attivazione, salvo che impellenti ragioni di sicurezza, legali o di abuso richiedano un trattamento diverso.

12. Prelievi e verifica

Le vincite relative ai bonus sono pagabili solo una volta soddisfatti tutti i requisiti di scommessa applicabili, completata la verifica del conto e non ci sono puntate aperte o non liquidate. L'operatore può richiedere prova di identità, indirizzo, età, pagamento e prova di origine.

Un bonus non altera il diritto dell'operatore di effettuare controlli KYC, AML, antifrode o di sicurezza richiesti dalla legge. I tempi di elaborazione possono iniziare solo una volta che i documenti richiesti sono stati presentati per intero.

13. Reclami e contatti

In caso di domande, il giocatore deve prima procurarsi uno screenshot della promozione, del tempo di attivazione, dello stato del bonus visualizzato e delle informazioni rilevanti sulla transazione o sul gioco. Il servizio clienti dell'operatore esterno può quindi essere raggiunto utilizzando i canali di contatto offerti nell'account.

Domande riguardanti l'aspetto di questa pagina informativa possono essere inviate a legal@hellspin139.com. L'indirizzo di contatto dinamico nell'area del footer si adatta automaticamente al nome di dominio pubblico corrente.

14. Gioco responsabile

Un bonus non è denaro garantito o una strategia per generare reddito. I requisiti di scommessa possono comportare ulteriori scommesse e perdite. I giocatori dovrebbero scommettere solo soldi che possono permettersi di perdere e rifiutare un bonus se le condizioni incidono negativamente sul loro budget o sul loro comportamento di gioco.

Informazioni su limiti, autoesclusione, segnali di allarme e offerte di aiuto si trovano nella pagina Gioco Responsabile. Il gioco d'azzardo è riservato esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni.